Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tydo 88

thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cá nhânTruy cập hồ sơ mọi lúc
tydo 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tydo…
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản tydo 88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo ngay lập tức để xác nhận hoặc từ chối quyền truy cập đó.

Mã hóa và truyền tải Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua bộ nhớ tạm không được bảo vệ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa sau khoảng thời gian lưu giữ tối thiểu theo quy định.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và phản hồi kết quả bằng văn bản qua email tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của tydo 88, kèm tên tài khoản đăng ký.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ kênh hỗ trợ đều có nhân viên tiếng Việt. Yêu cầu về dữ liệu thường được phản hồi trong vòng một đến ba ngày làm việc.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể đang tìm câu trả lời liên quan đến cách tydo 88 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Số ví chỉ dùng trong thời gian xử lý giao dịch. Sau khi hoàn tất, dữ liệu được ẩn một phần trong lịch sử và không lưu dưới dạng phương thức thanh toán đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả trong vòng ba ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị trong cùng một phiên. Cookie hết hạn khi bạn đăng xuất và bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.